Imamo dosta skeptičnih klijenata i upita o korisnosti Twittera za poslovnu primjenu. Navode da je nemoguće postići zapaženost ili klikove prema web stranicama. Donosimo nekoliko savjeta kako da to postignete.
Primjedbe se odnose na velik broj objava na Twitteru, teško probijanje i predstavljanje svoga.
Twitter za poslovnu primjenu & rječnik Twittera
Ne slažemo se baš sa ovim. Moguće je biti zapažen na Twitteru kao i na drugim društvenim mrežama ali im morate strateški pristupiti.
Svaki radnju na Twitteru bi trebali raditi planski.
Pratite samo ljude koji su u vašoj struci. Tako će vaš korisnički račun na Twitteru će biti puno vrijedniji, ako ste fokusirani na jedno područje. Vidjeti ćete koje područje zanima korisnike čitajući njihove tweetove i pregledavajući njihove profile.
Sudjelujte u razgovorima koji se odnose na vaše ciljano područje i struku koristeći “hashtagove”. Hashtagovi su u principu Tweeterovi razgovori koji se vode o nekoj ključnoj riječi. Na primjer hashtag izgleda ovako: #riječ.
Ako želite sudjelovati u raspravama sa nekom temom – ključnom riječi morate je potražiti na Tweeteru, upisivajući tu ključnu riječ. Tako ćete također vidjeti što drugi ljudi pišu o tome. Vjerovatno ćete uočiti da je od te ključne riječi kreiran hashtag. Na ovaj način je moguće pratiti vijesti i događanja vezano uz specifičnu ključnu riječ.
Uvijek odgovorite onima koji komentiraju vašu objavu – šalju odgovore na vaše tweetove ili vam upute direktnu poruku. Ali izbjegavajte spamere. Spamere bi trebalo prijaviti Twitteru.
Donosimo i mali riječnik Tweetera
Rječnik Tweetera
Tweet
Objava na Tweeteru. Tweetovi mogu imati do 140 znakova teksta, sliku, video… Tweetovi su javni i pokazuju se na Tweeterovoj vremenskoj crti i pretraživi su, osim ako nisu poslani sa zaštičenog korisničkog računa ili u direktnoj poruci. Tweetovi se također mogu umetati u web stranice.
Retweet
Retweetoci su Tweetovi koji su podijeljeni sljedbenicima (followers). Postoji dvije vrste Retweeta: klasični “ručno podijeljeni” i “Web Retweet”.
Kada “ručno” dijelite Tweet morate upisati “RT” prije @korisnickog_imena i sadržaja nečijeg Tweeta. Ovo je jedini način da dodate svoj komentar na Tweet kada ga prosljeđujete.
“Web Retweet” je dijeljenje kada kliknete na tipku Retweet. U tom slučaju se cijeli Tweet pokaže na vašoj vremenskoj liniji, sa svim podacima (imenom autora i sa njegovim avatarom).
Feed
Feed je mjesto gdje stalno dolaze objave od drugih korisnika koje pratite i pokazuju se vama.
Handle
Handle je u principu vaše Twitter korisničko ime. Na primjer naše je @2binternet. Ovo ime bi trebali objavljivati na drugim društvenim mrežama, jer ljudi koji vas prate na Tweeteru mogu poželjeti da vide vaše aktivnosti na Instagramu ili Pinterestu.
Mention
Mention ili spominjanje je postupak tagiranja drugih korisnika ili korisničkih računa u porukama društvenih mreža. Kada nekoga “spomenete” on će u principu dobiti obavijest od društvene mreže. To je glavni dio koji društvene mreže čini “društvenim”. Ako se ispravno formatira u vašoj objavi, na primjer želite li nas spomenuti napisali bi @2binternet, mention će postati link na koji će ljudi moći kliknuti da bi došli do našeg profila na Tweeteru.
Direct Message
Direct Message ili direktna poruka (DM) je privatna poruka na Tweeteru koju šaljete svojim sljedbenicima. Direktnu poruku možete i samo poslati sljedbenicima, onim ljudima koji vas prate, a također samo možete i primiti poruke od onih ljudi koje pratite.
Hashtag
Hashtag je ključna riječ ili fraza ispred koje se nalazi “#” znak. Ovo je način na koji označavate temu društvenih mreža i omogućavate drugim ljudima da pronađu vašu objavu. Na drugim društvenim mrežama klikom na hashtag će se također pojaviti zadnje objavljene poruke koje također sadrže hashtag.
Quote Tweet
Ovo je način na koji se retweeta gdje korisnik uključuje svoje komentare sa tweetom.