Dobar dizajn podrazumjeva zadovoljenje mnogih kriterija. Radi toga se smatra kako je grafički dizajn više funkcija nego umjetnost.
Naime grafički dizajn je okrenut tržištu a kao takav je i velikim dijelom lišen umjetničke slobode.
Umjetnička sloboda dizajnera se ogleda u kreativnosti poštivanja svih kriterija, koje često nazivamo i ograničenjima.
Grafički dizajn – funkcija ili umjetnost
Dobar dizajn ne podrazumjeva samo kreaciju i estetsko stanovište već i nedvosmisleno tumačenje koje podrazumjeva njegovu funkciju. Na isti način sama funkcija ne može doprinjeti kvaliteti proizvoda.
Funkcija grafičkog dizajna podrazmjeva zadovoljenje aspekata složene osobnosti naručioca ali i korisnika. Proizvodnja i potrošnja tekođer istovremeno djeliju na postupak kreiranja kod grafičkog dizajna.
Marketing kao metoda jednostavno govoreći predstavlja skup aktivnosti koje uključuju proces prelaska jednog proizvoda od proizvođača pa do tržišta, odnosno potrošača. Radnje i zadaci koji obuhvaćaju ove poslovne aktivnosti su: proizvodnja, planiranje, financiranje, istraživanje, razvoj, dizajn, promiđžba, prodaja i drugo.
Istraživanje tržišta i analize potreba tržišta i potrošača među najvažnijim su funkcijama marketinga kao poslovnog procesa ali i uvjet da se postigne kvalitetan grafički dizajn. Takva istraživanja jednostavno govoreći smanjuju greške i pružaju pouzdne pokazatelje kako da se precizno definiraju svi elementi grafičkog dizajna.
Osnovni uvjet za svako takvo istraživanje je omogućiti agenciji svaku informaciju. Informacija treba biti kvalitetna odnosno: aktualna, precizna, istinita kako bi bila stručno obrađena.
Tada se prilikom markrtinskog procesa, vašeg poslovnog zahtjeva prvode sve ili one aktivnosti koje neposredno izražajavju vezu marketinga i grafičkog dizajna, a to su: ekonomska promidžba i dizajn ambalaže.